Horaires spéciaux
Nos locaux seront fermés aux dates suivantes : Exceptionnellement, le mercredi 27 mars dès 16h00. A Pâques, le jeudi 28 mars dès 16h00 et vendredi 29…
Pour votre confort, vous pouvez accéder en tout temps et en toute sérénité à vos informations personnelles, votre compte, vos relevés de consommation et le détail de vos factures.
Les principaux services à votre disposition :
Lors de votre première connexion, vous aurez besoin pour vous enregistrer de :
Vous les trouverez en haut à droite de votre facture.
La SEFA est passée chez vous pour relever votre compteur électrique et vous étiez absent·e ?
Vous pouvez vous-même nous transmettre les données de votre compteur afin que nous ne vous dérangions pas. Pour cela, c'est très simple :
Jetez un oeil à l'un des mode d'emploi de compteurs électriques ci-dessous !
Mode d'emploi du compteur type Omnipower
Mode d'emploi du compteur type ZMD 120
Mode d'emploi du compteur type Kamstrup
Puis connectez-vous à votre espace client et saisissez les informations relevées sur votre compteur.
Vous construisez ou rénovez votre maison ? Vous organisez une manifestation temporaire ? Ou un chantier ?
Pour cela, téléchargez le formulaire "demande de raccordement aux réseaux" :
Raccordement électricité, gaz et multimédia (DRR-SEFA)
Une fois rempli, merci de l'envoyer à l'adresse : raccordement@sefa.ch
Nous vous remercions d'annoncer tout déménagement suffisamment tôt au moyen du formulaire ci-dessous.
Nous nous occuperons de :
Si vous arrivez sur la zone de desserte SEFA nous vous proposons des offres combinées multimédia (TV, Internet et Téléphonie). Vous pouvez consulter nos différents contrats sur le lien suivant: les packs BLI BLA BLO.
Formulaires emménagements et déménagements
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