Offres d'emplois

Travailler à LA SEFA

Notre vision : une offre 100% locale de prestations durables et intelligentes dans l’énergie, le multimédia, la mobilité et les services aux communes.

Nos activités : la production et la distribution d'énergie mais aussi la distribution du gaz naturel, ainsi que des solutions en matière d’installations électriques, photovoltaïques, transitions énergétiques, de domotique, d’e-mobility, de téléphonie Mobile et de Multimédia.

Nos valeurs : Source de satisfaction, Ensemble, Fiable et Agile.
Elles nous guident quotidiennement dans nos actions pour nos clients et pour notre région.

Stages et apprentissages : Nos domaines d’activités vous intéressent ? Vous aimeriez faire votre apprentissage avec nous ? Cela tombe bien, nous désirons former des apprenti·e·s installateur·trice électricienne. Nous avons la chance d’avoir de bons formateurs aimant transmettre leurs savoirs et assurant un bon suivi de nos apprentis. Venez faire un stage d’observation.

Notre histoire : Tout débute en 1895, lorsque la jeune entreprise Société Electrique d’Aubonne (SEFA) obtient la double mission de mettre en œuvre un tramway reliant Allaman, Aubonne, puis Gimel, et celle d’exploiter les eaux de l’Aubonne afin de produire de l’électricité nécessaire à son fonctionnement et au développement de cette région. Plus de 125 ans au profit de la technologie et de l’entrepreneuriat, une histoire dont nous sommes fiers !

Notre avenir : La SEFA a également des rêves d’avenir, en accord avec les besoins d’aujourd’hui et les solutions de demain, ainsi que la volonté de participer encore longtemps au développement durable de notre belle région. Notre vision est d’accompagner nos clients dans une offre 100% locale de prestations durables et intelligentes dans l’énergie, le multimédia, la mobilité et les services aux communes.

Si vous aussi, vos actions quotidiennes en faveur de vos clients et de votre région sont guidées par des valeurs fortes, et que vous voulez participer à la révolution énergétique, afin de répondre à la croissance constante et aux défis passionnants qui nous attendent, nous vous invitons à rejoindre la SEFA.

Chez nous, l'inclusion et le respect des diversités sont au cœur de nos recrutements. Nous encourageons les candidatures de tous les talents, sans distinction d'origine, de croyances religieuses, de genre, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'âge, de situation de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
Nous nous engageons à garantir un processus de recrutement équitable et transparent, où chaque profil a sa chance de se démarquer par ses compétences et son potentiel.

Vous souhaitez travailler avec nous ?

Pour les candidatures spontanées vous pouvez adresser votre dossier à cette adresse : talents@sefa.ch.

Nos postes à pourvoir :

Gestionnaire clientèle multimédia (H/F 80-100%)

Vos missions

Gérer et faire le suivi des contrats multimédia et prise de rendez-vous clientèle.
Répondre aux demandes des clients arrivant par la boîte mail multimédia.
Gérer les tâches administratives liées aux souscriptions des bouquets et aux résiliations.
Provisionner les services et le matériel (Modems et boxes) dans le logiciel Manny ainsi que de garantir la mise à jour de ce dernier.
Répondre aux appels et demandes pour le call-center technique niveau 1 et 2 avec convivialité et respect et gérer les dépannages.
Être le répondant de l’utilisation des produits net et pouvoir tester les nouveaux produits.
Dépanner la clientèle et effectuer un service de piquet en tournus.

Votre profil

Vous détenez un CFC Electricien ou Telecom
Expérience dans la relation clientèle
Expérience avec un logiciel métier ou de facturation
Vous possédez de bonnes connaissances dans le multimédia
Vous avez un intérêt pour les nouveautés technologiques
Vous êtes capable de cerner les problèmes et de les résoudre avec efficacité
Structuré et rigoureux, vous êtes capable d’évoluer sous stress
Vous pensez aussi que pour y arriver il faut travailler ensemble, en équipe et collaborer
Fiable, vous êtes proactif et savez faire preuve d’une grande autonomie
Vous êtes orienté résultats et satisfaction clients
Agile, vous êtes capable de gérer de multiples tâches en parallèle tout en maintenant une grande rigueur, le respect des délais et des procédures.

Date d’entrée : dès que possible

Nous offrons

Un environnement de travail riche en défis intéressants et variés au sein d’une entreprise locale, durable, dynamique et en plein développement, avec des équipes motivées ainsi que d’excellentes conditions sociales. Si cette aventure vous tente et que vous êtes prédisposé·e à préparer notre région aux enjeux de notre temps, si votre profil correspond à nos besoins, nous vous remercions de nous faire parvenir votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, certificats de travail et diplômes via le site www.jobup.ch d’ici au5 juin 2024

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Quels sont les avantages à travailler à la SEFA ?

Nos conditions de travail flexibles (horaires, télétravail dans la mesure du possible)
Nos excellentes conditions sociales
Nous nous soucions du développement de nos collaborateurs en encourageant la formation continue ainsi que la mobilité interne
Nous offrons un environnement bienveillant et un management positif et participatif
Congés maternité et paternité au delà du minimum légal
Participation financière pour l'achat d'un vélo électrique
Participation à l'abonnement mobile
Borne de recharges pour véhicules électriques à disposition
Place de parking gratuite
Station de vélos électriques en location à disposition
Régulièrement séances d'informations aux collaborateurs et collaboratrices suivis d'une collation et d'un moment d'échange
Une salle de caféteria à disposition pour les repas, avec : cuisinière, frigo, fours micro-onde et machines à café, jolie vue sur les champs et accès à la terrasse
Nos collaboratrices et collaborateurs deviennent membres de l'Association de l'Arboretum du Vallon de l'Aubonne et peuvent profiter librement de ses nombreux parcours